Comment envoyer son EBL ?
Ca y est c’est la panne, et cela tombe mal, bien entendu, juste au moment où vous souhaitez partir.
Pas de panique, nous avons la solution.
Votre EBL est peut être en panne ou son panneau de commande, mais aussi l’environnement du véhicule. Voici quelques suggestions avant de faire n’importe quoi et entrainer des frais de diagnostic inutiles.
En premier lieu, les concessionnaires et autres grandes chaines de vente nationales de camping sont trop souvent totalement incompétents techniquement et font des diagnostics erronés. Ils n’ont aucun problème pour vous vendre un EBL neuf avant de se rendre compte qu’un simple fusible est la cause de la panne.
Comment faire lorsque vous rencontrez une panne ?
En premier lieu, commencer par réfléchir et rationaliser vos idées.
Ensuite, se munir d’un multimètre capable de mesurer une tension voir une continuité. Ensuite, Si vous ne disposez ni de l’appareil, ni des compétences, faites appel à un professionnel capable de déterminer l’origine. En effet, le problème vient soit de l’EBL, du panneau de commande ou d’un autre élément du camping car.
Parallèlement, Essayez de trouver la documentation de votre EBL (livrée dans tous les cas avec le camping car), elle pourra vous être utile.
Tentez de répondre à ces questions :
- Lorsque j’appuie sur le bouton Marche ou 12V du panneau, y a t il un voyant indiquant la mise en marche ? Ai je entendu un clic du coté de l’EBL ?
- Lorsque je branche la prise secteur sur le camping car, le voyant 220 V (ou le pictogramme) du panneau de contrôle s’allume t il ?
- Ai je l’indication des tensions de batteries moteur et cellule sur le panneau de contrôle ?
- Ai-je l’indication des volumes d’eau propres et grises sur le panneau de contrôle ?
Comment envoyer son EBL pour dépannage
Important suivre les instructions données sur cette page :
Envoi de matériel pour dépannage
- N’enlevez pas les fusibles, ils nous permettent de connaitre votre configuration et nous devons les remettre pour tester.
IMPORTANT : Nous ne sommes pas un magasin de vente de composants électroniques, nous ne fournissons aucun composant au détail.
Pour des raisons évidentes de garantie et de fiabilité, nous ne dépannerons pas les cartes ou sous ensembles qui nous seraient envoyés démontés ou les produits qui seraient incomplets.
Contactez nous pour un dépannage ou un diagnostic : ici
Découvrez également la réparation des afficheurs sur vos panneaux de controle ou encore les risques liés à la surchauffe des connecteurs ou la protection contre les surtensions
Enfin, profitez en pour jeter un oeil sur nos sites internet sur la protection des travailleurs isolés ou sur la radiocommunication